В «Прямом эфире» звучат самые животрепещущие проблемы — о них пока нет ничего в газетах и журналах, о бедах людей — участников программы пока не шумит интернет, но проблемы от этого никуда не исчезают. Михаил Зеленский предлагает обсудить проблему и добиться необходимого результата. Каждый вечер в 18.55 в прямом эфире разгорается диспут, который должен помочь людям, попавшим в сложную ситуацию. На съемки программы могут попасть все желающие — здесь готовы принять всех, кому требуется незамедлительная помощь, но о ком предпочитают молчать другие программы.